Вернуться на главную

Профессия / Туризм

Специалист по туризму

Профессия для тех, кто хочет работать с туристическими продуктами, клиентским сервисом, маршрутами и продажами путешествий.

После прохождения программы вы сможете понимать туристическую отрасль, подбирать решения под запрос клиента, работать с предложениями и сопровождать подготовку путешествия более профессионально.

Специалист по туризму

Профессия / Туризм

Доступ после оплаты

Специалист по туризму

Практическая программа для тех, кто хочет освоить профессию специалиста по туризму: научиться работать с клиентами, подбирать туры, составлять маршруты и разбираться в туристических продуктах.

Перейти к пакетам

Карьерный старт

От помощника до специалиста

Путь начинается с работы с заявками, подбора вариантов путешествий и общения с клиентами и постепенно приводит к самостоятельному ведению клиента.

Где работать

4+ направлений работы

Навыки можно применять в турагентствах, у туроператоров, в гостиничном бизнесе, сервисах бронирования и при индивидуальном сопровождении путешествий.

Подтверждение

Сертификат

После завершения образовательной программы пользователь получает электронный сертификат о прохождении обучения.

ДЛЯ КОГО

Кому подойдет профессия

Программа подойдёт тем, кто хочет освоить практическую работу в сфере туризма, разобраться в туристических продуктах и научиться сопровождать клиента от первого запроса до завершения поездки.

Новички, которые хотят войти в сферу туризма без профильного опыта.
Люди, которые любят путешествия и хотят превратить интерес к туризму в профессиональные навыки и новую сферу деятельности.
Специалисты из сервиса, продаж и клиентской поддержки, которые рассматривают туризм как следующий профессиональный этап.

ОБУЧЕНИЕ

Варианты обучения

Вы выбираете объем доступа: один уровень, два уровня или полную траекторию подготовки по профессии.

КАРЬЕРНЫЙ ПУТЬ

Карьерная траектория

Последовательный путь от первых задач в туризме до самостоятельной работы с клиентами и туристическими продуктами.

Старт

Стартовый уровень

Помощник специалиста по туризму, координатор заявок, специалист по первичной работе с клиентами.

Этап

Промежуточные роли

Специалист по подбору путешествий, консультант по туристическим продуктам, менеджер по работе с клиентами в туризме.

Результат

Профессиональный результат

Самостоятельный специалист, который понимает туристический рынок, умеет проектировать предложения и сопровождать клиента на ключевых этапах подготовки путешествия.

РЕЗУЛЬТАТ

Что вы сможете делать после программы

Задачи специалиста

  • Провести первичную консультацию клиента.
  • Сформировать профиль туриста и подобрать подходящие варианты.
  • Проверить документы, правила въезда и логистику поездки.
  • Подготовить предложение и сопровождать клиента до принятия решения.

Где применять

  • Туристические агентства.
  • Сервисные и клиентские команды в туризме.
  • Самостоятельная консультационная практика специалиста по путешествиям.

Итог уровней

  • Вы сможете понять основы профессии, ориентироваться в структуре туристической отрасли и разбирать базовые элементы путешествия как профессиональную систему.
  • Вы сможете переходить от базового понимания туризма к самостоятельной работе с клиентским запросом и подготовке профессионального туристического предложения.
  • Вы сможете мыслить как самостоятельный специалист, проектировать сложные путешествия, уверенно вести клиента и развивать профессиональную траекторию в туризме.

НАВЫКИ

Навыки, которые формирует профессия

Анализировать туристические направления и продукты.
Подбирать размещение, питание, логистику и формат путешествия под запрос клиента.
Готовить туристические предложения и профессионально вести коммуникацию с клиентом.
Работать с возражениями, сервисом, документами и организацией поездки.

УРОВНИ ПРОГРАММЫ

Уровни образовательной программы

Каждый уровень можно изучать отдельно или как часть выбранного пакета профессии.

Специалист по туризму: Базовый уровень

Старт профессии

Базовый уровень

Первый уровень профессии: роль специалиста по туризму, устройство отрасли, туристические направления, продукты, размещение, питание, курорты, документы и логистика путешествия.

10 уроковОткрытие скоро

Вы сможете понять основы профессии, ориентироваться в структуре туристической отрасли и разбирать базовые элементы путешествия как профессиональную систему.

Выбрать пакет
Специалист по туризму: Практический уровень

Работа с клиентом

Практический уровень

Практический уровень добавляет первую консультацию, профиль клиента, подбор направления, работу с туроператорами, системами бронирования, цифровыми инструментами, предложениями, CRM и первыми клиентами.

20 уроковОткрытие скоро

Вы сможете переходить от базового понимания туризма к самостоятельной работе с клиентским запросом и подготовке профессионального туристического предложения.

Выбрать пакет
Специалист по туризму: Профессиональный уровень

Экспертная роль

Профессиональный уровень

Профессиональный уровень раскрывает индивидуальные маршруты, работу с возражениями, переговоры, сложные клиентские ситуации, премиальный сервис, личный бренд, продвижение и финансовую модель специалиста.

30 уроковОткрытие скоро

Вы сможете мыслить как самостоятельный специалист, проектировать сложные путешествия, уверенно вести клиента и развивать профессиональную траекторию в туризме.

Выбрать пакет
Макет сертификата POA CALLING — Академии профессионального развития

Каждый выпускник получает персональный сертификат с уникальным номером и возможностью проверки подлинности.

Сертификат

Завершите обучение и получите профессиональный сертификат

После завершения программы, выполнения практических заданий и итогового проекта выпускник получает сертификат Академии профессионального развития.

  • Подтверждение профессиональных навыков
  • Уникальный номер сертификата
  • Проверка подлинности через QR-код
  • Возможность использовать сертификат в профессиональном портфолио

Access model

Как вы получите доступ

Материалы образовательной программы открываются после оплаты по защищенной ссылке, которая приходит на указанный email.

  1. 01

    Вы выбираете уровень или пакет профессии.

  2. 02

    Указываете email и контактные данные.

  3. 03

    Оплачиваете образовательную программу.

  4. 04

    Получаете письмо с защищенной ссылкой.

  5. 05

    Изучаете материалы в удобном темпе.

  6. 06

    После завершения получаете электронный сертификат.

FAQ

Вопросы по профессии

Можно ли начать без опыта в туризме?+

Да. Базовый уровень помогает разобраться в туристической отрасли, видах туристических продуктов, запросах клиентов и первых задачах специалиста по туризму.

Чем отличаются пакеты профессии?+

Базовый пакет открывает стартовый уровень, практический пакет добавляет работу с клиентскими запросами, подбором туров и маршрутами, а полная программа дает траекторию до самостоятельной работы с клиентами и туристическими продуктами.

Как я получу материалы после оплаты?+

После оплаты на указанный email придет письмо с защищенной ссылкой. По этой ссылке открываются материалы выбранного уровня или пакета профессии.

Будет ли электронный сертификат?+

После завершения образовательной программы предусмотрен электронный сертификат. Его можно использовать как подтверждение прохождения программы и освоенных тем.

Специалист по туризму | Профессия Академии | POA CALLING